⬆⬆⬆

➡ 6. Иной уровень прилагаемых усилий брокера.

При не эксклюзиве брокер даже если отработает результативно может не получить свою комиссию. Смысла выкладываться полностью на этом объекте у него нет, так как он может остаться без средств для существования. Он размывает фокус на другие объекты, дела. Он работает по остаточному принципу «на авось».
При эксклюзиве брокер знает, что если будет результат он гарантировано получает свою комиссию. В итоге он концентрирует все усилия, фокус и делает даже больше, чем они обговорили с собственником, лишь бы закрыть сделку.

➡ 7. Агентство вкладывает больше ресурсов.
Эксклюзив позволяет использовать весь арсенал инструментов:
• профессиональную рекламу;
• регулярное продвижение объявлений;
• работу с собственной базой клиентов;
• межрегиональный поиск покупателей и арендаторов;
• привлечение субагентов;
• приоритетность бек офиса (юристы, авитологи, листингеры, колл-центр, маркетолог)
• подключение руководителя и наиболее успешных брокеров к этому кейсу;
• целевой поиск арендаторов, которых нет в базе, в том числе переманивание действующих арендаторов с других объектов;

➡ 8. Один представитель — десятки брокеров.
При эксклюзиве агентство дает в работу данный объект по субагентской схеме другим агентам и конкурентам. Собственник не ведет переговоры с этими субагентами и не платит дополнительную комиссию. Это все организовывает и оплачивает эксклюзивный агент (частая практика в Москве).

➡ 9. Есть возможность продать или сдать дороже.
Агентство знает бюджеты покупателей и арендаторов, понимает их запросы и может предложить объект тем клиентам, для которых он действительно подходит. В некоторых случаях это позволяет заключить сделку даже выше первоначальных ожиданий собственника.

➡ 10. Проверка гипотез и стратегия реализации.
Собственник может потребовать определенных действий от брокера, например, хочет предложить объект аптекам. Брокер должен обзвонить все аптеки, если нет контактов — закупить или найти их. И так проверять разные гипотезы собственника. Кроме того, помещение можно раскадастрировать на маленькие и сдавать с еще большей маржой. Брокер сам реализует такие концепции, при необходимости находит контрагентов и даже контролирует СМР.

➡ 11. Собственники - собака на сене. Критично важный пункт.
Это те собственники, которые делают ужасные объявления(они этого не понимают, потому что не знают алгоритмы Авито).
Собственник выложил свое: с несвежими фотками, с нечитабельным описанием, без смысловых пуль, без ключевых слов (платная услуга), не отвечая вовремя на сообщения и звонки (это влияет на «зеленость» кабинета и хорошую выдачу алгоритмов). Он собака на сене: и сам не может и другим не дает.

А нужен базовый минимум:

• Минимум 10 качественных фотографий с разной экспликацией.
• Фотографии формата 4:3 с разрешением 1280×960 пикселей,
• Минимум 400 символов в описании
• Контроль сезонности фотографий (их свежесть)
• Контроль веса фотографий для корректной загрузки (до 25 МБ.)
• Обработка фотографии. Удаление лишних предметов, ретушь, добавление света и т.д
• Первые 120 символов описания - ключевой успех ротации в рекомендуемые объявления.
• Правильная последовательность фото и фотографии визуальная логика.
• Заголовок.
• Супер важно иметь «зеленый кабинет».

➡ 12. Хороший и плохой полицейский.
Старо как мир, но с клиентами надо вести переговоры по принципу «хороший/плохой». Брокер всегда плохой полицейский, он торгуется до последнего, выясняя предел возможности по торгу у арендатора. Собственник всегда хороший полицейский, и, если понимает, что ветка больше не гнется и сейчас треснет, а арендатор уйдет, он может остановить брокера и согласовать предельные условия.

⬇⬇⬇